어웨이크뉴스 오경하 기자 | 고양특례시 중산2동 행정복지센터는 27일 민원인 응대 과정 중에 발생할 수 있는 폭언·폭행 등의 비상상황에 대비한 모의훈련을 실시했다.

중산지구대, 보안업체와 합동으로 실시한 이번 모의훈련은 민원실에서 위험한 상황이 발생했을 경우, 다른 민원인들의 2차 피해를 예방하고 담당자들의 현장 대처 능력을 높이기 위해 마련됐다.

특히 이번 훈련은 휴대용 영상 촬영 장비를 실제로 사용해봄으로써 사용법을 익히고 사용 수칙을 숙지할 수 있도록 진행했다. 또한 상급자와 경찰의 신속한 개입으로 추가 피해를 예방하는 데에 중점을 두었다.

남기준 중산2동장은 “정기적인 유관 기관과의 합동 훈련을 통해 더욱 안전한 민원실 환경을 확보할 수 있도록 하겠다”고 말했다.