이번 간담회는 １관세청 스마트 혁신과제의 일환으로 추진 중인 ｢큐알(QR)코드 기반 스마트 면세물류시스템｣ 혁신 방안을 발표하고, ２중국인 단체관광이 재개됐음에도 고환율, 중국 경기둔화 등으로 여전히 경영상 어려움을 겪고 있는 면세업계의 건의·애로사항을 듣기 위해 마련됐다.
｢큐알(QR)코드 기반 스마트 면세물류시스템｣이란, 면세품이 시내면세점이나 통합물류창고에서 출국장 인도장으로 보세 운송될 때 그간 종이 서류로 처리한 신고 절차를 큐알(QR)코드를 이용한 전자적 처리방식으로 혁신하는 시스템이다.
지금까지 면세점은 면세품을 보세 운송하기 위해 일일이 수작업으로 보세 운송 신고서를 작성·보관하고, 별도로 반출·입 신고도 해야 하는 과정을 거쳐 많은 시간과 비용이 소요됐었다.
그러나 ｢큐알(QR)코드 기반 스마트 면세물류시스템｣ 도입이 완료되는 11월부터는 보세운송 신고 정보가 담긴 큐알(QR)코드를 통해 별도의 서류 없이 반출·입 신고를 처리할 수 있게 되어 면세업계의 물류비용 절감 및 물류지체 해소에 도움이 될 것으로 예상된다.
고석진 국장은 모두 발언에서, “우리 면세산업의 지속 가능한 성장을 위해서는 품목과 고객을 다변화하는 등 새로운 경영전략과 과감한 체질 개선이 어느 때보다 필요하다”고 강조하면서, 관세청도 각종 규제 개선책을 마련하며 이를 적극적으로 뒷받침하겠다고 밝혔다.
간담회에 참석한 면세업계 대표들은 그간 관세청의 국내 면세산업 지원 대책들이 많은 도움이 됐다며 감사를 표시하며, 아직 코로나19 이전 수준으로 면세산업이 회복되지 않아 정부의 지속적인 지원과 관심이 필요하다고 강조했다.
고석진 국장은 간담회를 마무리하면서 “오늘 제기된 여러 의견 및 건의 사항들은 관계부처들과 충분히 협의해서 정책에 반영할 수 있도록 노력하겠다”고 밝히며, 국내 면세산업의 재도약을 위해 민관이 함께 고민하고 노력하자고 당부했다.
