어웨이크뉴스 오경하 기자 | 수원시 권선구는 오는 15일부터 2023년 상반기 인사이동으로 바뀐 민원담당 공무원을 대상으로 현장맞춤 민원교육 ‘프렌토링’을 진행한다.

‘프렌토링(friend-mentoring)’은 friend(친구)와 mentoring(조언)의 합성어로 공감할 수 있는 눈높이에서 친구처럼 친근하게 조언을 하여 도움을 주는 활동을 의미한다.

이번 교육은 민원업무 경험이 많은 선배공직자가 멘토가 되어 민원담당 신규 공직자에게 민원처리 세부처리방법과 민원응대법 등을 1:1 맞춤교육으로 진행된다.

기우진 권선구청장은 “앞으로 지속적인 민원업무 담당자 교육을 통해 인사이동으로 인한 업무공백이 생기지 않고 정확한 행정서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다.”고 밝혔다.